Conditions générales de vol

Les obligations d'AEROVOLARE

1. Le ticket d'envol ou le billet cadeau vous permet de participer à un vol en ballon en montgolfière à une date à convenir, dans les douze mois suivant l'achat. Le billet n'est pas remboursable, mais cessible à des tiers sous réserve de nous avertir. Les passagers choisissent suivant leur souhait la date de vol parmi les dates disponibles; Aerovolare fixe l'horaire de vol en cours de journée, en fonction des conditions météo et de la disponibilité des pilotes et des ballons.

2. Le vol en ballon proprement dit dure entre 40 minutes et 1 heure. Le pilote jouit d'une responsabilité totale pour décider de décoller, d'atterrir, et ce en respect des conditions météorologiques du moment. De même, le choix du type de montgolfière, du nombre de ballons et la répartition des passagers entre les différents ballons sont pour des raisons de sécurité et de répartition de poids la seule décision de Aerovolare.

3. Les vols en montgolfières dépendent des conditions météorologiques, et il est parfois nécessaire pour des raisons de sécurité de reporter un vol;celui-ci sera alors reprogrammé en priorité, à une date de votre choix. Si vous devez renoncer momentanément à voler pour une raison médicale, nous étendrons la période de validité de votre billet.

4. Votre billet d'envol vous permet de bénéficier de l'assurance responsabilité civile légale contre les risques de blessures ou de décès, en accord avec les conventions internationales de transport aérien. Si vous considérez le montant de ces assurances légales comme insuffisant pour compenser ces éventuels dommages ou blessures corporelles, nous vous conseillons de contracter votre propre couverture d'assurance complémentaire. Vous pouvez de la même manière assurer vos bagages et objets personnels si vous le souhaitez.

Vos obligations envers nous:

1. Nos billets d'envol et nos billets cadeau sont émis contre paiement complet. Vos tickets sont valables pour une année complète.

2. Chaque passager emportera vêtements et chaussures appropriés comme décrit dans notre site web.

3. Nous ne sommes pas qualifiés pour donner un avis confirmant que vous êtes ou non en une bonne condition physique permettant un vol. Si vous êtes enceinte, ou sous l'influence d'alcool ou de drogues, ou si vous souffrez d'une affection médicale, vous ne pouvez voler en montgolfière.

4. Avant, pendant et après le vol, nous vous demandons de suivre les demandes et instructions de nos pilotes et équipiers au sol.

Fumer à bord de nos ballons n'est pas autorisé.

Nous vous souhaitons un inoubliable voyage à bord de nos montgolfières!